W. Jack Duncan, Les grandes id\u00e9es du management. Des classiques aux modernes, Paris, Afnor Gestion, 1990.<\/p>\n
Magazine Courants, octobre 1992<\/p>\n
Si vous avez des penchants pour les ouvrages de r\u00e9f\u00e9rence, les livres que l’on consulte \u00e9pisodiquement mais fid\u00e8lement, vous appr\u00e9cierez Les grandes id\u00e9es du management – Des classiques aux modernes, de W. Jack Duncan.<\/p>\n
Professeur d’universit\u00e9, l’auteur, prolifique et tr\u00e8s engag\u00e9 dans divers organismes de recherche en management aux \u00c9tats-Unis, s’est donn\u00e9 l’ambitieux d\u00e9fi d’exposer les grandes id\u00e9es ayant permis au management de se constituer en tant que discipline d’\u00e9tude. Son point de d\u00e9part se situe en Angleterre et en \u00c9cosse au XVIIIe si\u00e8cle, berceau de la r\u00e9volution industrielle, avec les penseurs Charles Babbage, chantre de la division du travail, et Andrew Ure, ap\u00f4tre de la m\u00e9canisation. Mais c’est aux \u00c9tats-Unis que se poursuivra l’essentiel de la pens\u00e9e manag\u00e9riale, indique Jack Duncan, notamment avec le d\u00e9veloppement de l’industrie automobile.<\/p>\n
On voit alors apparaitre les concepts de production de masse et d’\u00e9conomie d’\u00e9chelle et leur corollaire, l’automatisation et la sp\u00e9cialisation du travail.<\/p>\n
\u00ab L’ing\u00e9nierie est la discipline m\u00e8re du management \u00bb, \u00e9crit Jack Duncan. Face \u00e0 la recherche d’une efficacit\u00e9 toujours croissante, pas \u00e9tonnant que s’affirme au d\u00e9but du si\u00e8cle le credo de la gestion scientifique, dont les principaux porte-parole sont Frederick Taylor et Harrington Emerson.<\/p>\n
Les efforts des th\u00e9oriciens visent \u00e0 rendre cette discipline le plus scientifique possible afin de lui assurer respectabilit\u00e9 et l\u00e9gitimit\u00e9. Les travaux de Lyndall Urwick (1944) poseront de fa\u00e7on syst\u00e9matique cette tentative de marier science et gestion, qui entra\u00eeneront par la suite des \u00e9tudes centr\u00e9es sur la rationalit\u00e9 dans le processus de prise de d\u00e9cision, notamment par l’entremise de l’\u00e9cole Carnegie-Mellon, et sur le comportement des dirigeants (recherches de Kotter et de Mintzberg).<\/p>\n
Mais g\u00e9rer, c’est chercher \u00e0 atteindre un but, rappelle Jack Duncan au d\u00e9but de son ouvrage. Pas \u00e9tonnant que le management ait fait une large place \u00e0 la gestion des t\u00e2ches et des objectifs comme pilier du succ\u00e8s des entreprises, concept qu’un auteur comme Peter Drucker a largement contribu\u00e9 \u00e0 populariser. Et c’est aussi g\u00e9rer des humains et, l\u00e0, le management s’y est beaucoup attaqu\u00e9, entre autres \u00e0 propos de l’\u00e9temelle question de la motivation : Maya, Maslow, Vroom, par exemple, y ont apport\u00e9 de contributions importantes, qui se sont port\u00e9es ces derni\u00e8res ann\u00e9es sur la question du leadership, rest\u00e9e pour plusieurs un myst\u00e8re du management.<\/p>\n
Que retenir de ces 200 ann\u00e9es de travaux et de r\u00e9flexions sur le management ? Jack Duncan nous rappelle une v\u00e9rit\u00e9 premi\u00e8re : rien ne se cr\u00e9e dans le vide. Lire : les id\u00e9es actuelles \u00ab ne sont que le prolongement logique d’id\u00e9es d\u00e9velopp\u00e9es ailleurs et d’autres \u00e9poques \u00bb. Il en tire dix le\u00e7ons celles qui valent pour les g\u00e9n\u00e9rations successives de managers.<\/p>\n
La lecture en est fortement recommand\u00e9e. Citons la derni\u00e8re : \u00ab Les principes du management sont pour la plupart relatifs. L’absolu est l’exception. \u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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