{"id":2222,"date":"1991-07-20T14:11:12","date_gmt":"1991-07-20T18:11:12","guid":{"rendered":"http:\/\/www.yvancliche.org\/?p=2222"},"modified":"2021-03-07T10:57:50","modified_gmt":"2021-03-07T15:57:50","slug":"parfois-diriger-parfois-gerer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.yvancliche.org\/?p=2222","title":{"rendered":"Parfois diriger, parfois g\u00e9rer"},"content":{"rendered":"<p>Magazine Courants, mai-juin-juillet 1991<\/p>\n<p>Que font les vrais leaders ? C&rsquo;est ce qu&rsquo;a voulu \u00e9tudier John Kotter, dans un article de la Harvard Business Review. Selon lui, les entreprises am\u00e9ricaines souffrent d&rsquo;un exc\u00e8s de gestion et d&rsquo;une carence de leadership. L&rsquo;auteur diff\u00e9rencie la gestion du leadership. La gestion compose avec la complexit\u00e9. Le leadership a trait au changement Si les changements sont rapides et radicaux, le gestionnaire doit alors rev\u00eatir son chapeau de leader. Il y a donc des situations o\u00f9 il faut g\u00e9rer, d&rsquo;autres o\u00f9 il faut exercer un leadership. La gestion comprend la planification, l&rsquo;\u00e9laboration d&rsquo;un budget, d&rsquo;une structure organisationnelle, le recrutement, le contr\u00f4le et la r\u00e9solution des probl\u00e8mes. Le leadership comprend l&rsquo;\u00e9laboration d&rsquo;une vision de l&rsquo;avenir, des strat\u00e9gies pour l&rsquo;atteindre, ainsi que la motivation et la mobilisation des employ\u00e9s. Pour former des leaders, l&rsquo;auteur croit que l&rsquo;entreprise doit donner aux employ\u00e9s des d\u00e9fis t\u00f4t dans leur carri\u00e8re et valoriser les exp\u00e9riences de travail diversifi\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>Convaincre, persuader<\/strong><br \/>\n\u00c7a y est ! Vous avez trouv\u00e9 une id\u00e9e g\u00e9niale pour am\u00e9liorer le fonctionnement de votre unit\u00e9 ou simplement pour modifier certains aspects de votre t\u00e2che. Comment maintenant faire accepter cette id\u00e9e par vos pairs ou par votre sup\u00e9rieur ? Voici quelques questions qui peuvent vous aider \u00e0 vendre votre id\u00e9e. Quelle am\u00e9lioration majeure mon id\u00e9e suscite-t-elle ? Comment puis-je bien la communiquer ? Par exemple, puis-je \u00e9crire l&rsquo;objectif associ\u00e9 \u00e0 mon id\u00e9e sous la forme d&rsquo;un titre de journal ? Cela aide \u00e0 pr\u00e9ciser le message. Mon id\u00e9e influence-t-elle positivement les pr\u00e9occupations et les besoins des gens qui ont le pouvoir d&rsquo;accepter ou de refuser ma demande ? Comment persuader ceux qui s&rsquo;opposent \u00e0 mon id\u00e9e?<\/p>\n<p>En allant de l&rsquo;avant, ne c\u00e9dez pas au d\u00e9couragement. Les r\u00e9actions de vos coll\u00e8gues \u00e0 votre id\u00e9e ne refl\u00e8tent pas n\u00e9cessairement sa valeur r\u00e9elle. Respectez les opinions des autres et n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 les exprimer ouvertement. Invitez les personnes r\u00e9ticentes \u00e0 jouer un r\u00f4le actif dans l&rsquo;am\u00e9lioration de l&rsquo;id\u00e9e propos\u00e9e. Mettez toujours de l&rsquo;avant l&rsquo;aspect excitant de votre suggestion et travaillez \u00e0 b\u00e2tir un consensus.<\/p>\n<p><strong>Mieux \u00e9crire pour diminuer les co\u00fbts<\/strong><br \/>\nUne \u00e9tude men\u00e9e aupr\u00e8s de la Marine am\u00e9ricaine a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que les officiers prenaient de 17 % \u00e0 23 % moins de temps \u00e0 lire une note de service bien \u00e9crite qu&rsquo;u autre \u00e9crite sur le ton bureaucratique. L&rsquo;\u00e9tude en conclut que si toutes les notes de service \u00e9taient bien \u00e9crites, la Marine \u00e9pargnerait entre 27 et 57 millions de\u00a0dollars annuellement.<\/p>\n<p>Comment alors bien \u00e9crire une note de service ? Il faut d&rsquo;abord que son but apparaisse d\u00e8s la premi\u00e8re phrase. Celle-ci doit \u00eatre suivie d&rsquo;une \u00e9num\u00e9ration des principaux points trait\u00e9s. Elle doit en outre \u00eatre graphiquement bien pr\u00e9sent\u00e9e, avec des titres, des sous-titres et de l&rsquo;espace.\u00a0On doit favoriser les phrases courtes. Les paragraphes ne devraient pas contenir plus de quatre phrases en moyenne. Enfin, il faut utiliser un langage simple : \u00e9viter, en somme, les mots compliqu\u00e9s qui ne servent qu&rsquo;\u00e0 faire de l&rsquo;\u00e9pate.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Magazine Courants, mai-juin-juillet 1991 Que font les vrais leaders ? C&rsquo;est ce qu&rsquo;a voulu \u00e9tudier John Kotter, dans un article de la Harvard Business Review. Selon lui, les entreprises am\u00e9ricaines souffrent d&rsquo;un exc\u00e8s de gestion et d&rsquo;une carence de leadership. L&rsquo;auteur diff\u00e9rencie la gestion du leadership. La gestion compose avec la complexit\u00e9. 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