{"id":2999,"date":"2021-05-24T21:43:39","date_gmt":"2021-05-25T01:43:39","guid":{"rendered":"http:\/\/www.yvancliche.org\/?p=2999"},"modified":"2021-05-25T21:47:52","modified_gmt":"2021-05-26T01:47:52","slug":"hydro-quebec-une-consultation-pour-un-monde-de-plus-en-plus-exigeant","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.yvancliche.org\/?p=2999","title":{"rendered":"Hydro-Qu\u00e9bec-Une consultation pour un monde de plus en plus exigeant"},"content":{"rendered":"

La Presse<\/a>, 24 mai 2021<\/p>\n

Depuis quelques semaines, la population qu\u00e9b\u00e9coise est invit\u00e9e par Hydro-Qu\u00e9bec \u00e0 donner son avis sur le devenir de l\u2019entreprise face aux changements importants qui marquent pr\u00e9sentement le domaine de l\u2019\u00e9nergie, un processus de consultation nomm\u00e9 \u00c9nergie en commun.<\/p>\n

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YVAN CLICHE<\/span><\/div>\n<\/div>\n

FELLOW, CENTRE D\u2019\u00c9TUDES ET DE RECHERCHES INTERNATIONALES DE L\u2019UNIVERSIT\u00c9 DE MONTR\u00c9AL (CERIUM) ET RETRAIT\u00c9 D\u2019HYDRO-QU\u00c9BEC DEPUIS 2019<\/span><\/p>\n

C\u2019est une initiative bienvenue, car le monde de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 vit une transformation profonde, qui se r\u00e9sume par la d\u00e9carbonation, la num\u00e9risation et la d\u00e9centralisation. Ces trois ph\u00e9nom\u00e8nes sont li\u00e9s et se renforcent mutuellement.<\/p>\n

La d\u00e9carbonation est bien s\u00fbr reli\u00e9e \u00e0 l\u2019enjeu des changements climatiques. Hydro-Qu\u00e9bec apporte sa contribution avec un parc de production bas\u00e9 sur une \u00e9nergie propre et renouvelable.<\/p>\n

La num\u00e9risation d\u00e9coule des progr\u00e8s incessants de l\u2019internet et de l\u2019informatique, et ouvre de toutes nouvelles possibilit\u00e9s de gestion du r\u00e9seau et d\u2019interaction avec les clients.<\/p>\n

La d\u00e9centralisation fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 l\u2019acc\u00e8s accru aux \u00e9nergies renouvelables, produites localement, et aux batteries, qui pourraient permettre \u00e0 des villes, comme \u00e0 des r\u00e9gions \u00e9loign\u00e9es, de devenir \u00ab\u00a0autonomes\u00a0\u00bb sur le plan \u00e9nerg\u00e9tique, tout en s\u2019appuyant sur un r\u00e9seau principal.<\/p>\n

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Elle inclut aussi les micror\u00e9seaux, qui faciliteraient par exemple l\u2019approvisionnement aux communaut\u00e9s insulaires, d\u00e9pendantes de co\u00fbteuses livraisons de carburant.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 des \u00e9nergies de proximit\u00e9, renouvelables, \u00e0 une combinaison de petite hydro, d\u2019\u00e9olien, de solaire, voire de biomasse, ces communaut\u00e9s pourraient dor\u00e9navant s\u2019alimenter en \u00e9lectricit\u00e9 propre et am\u00e9liorer du coup leur bilan carbone.<\/p>\n

Production d\u00e9centralis\u00e9e<\/h3>\n

Advenant ce d\u00e9ploiement, les entreprises d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 pourraient m\u00eame cr\u00e9er plusieurs centres de production d\u00e9centralis\u00e9s sur leur territoire. Elles renforceraient ce faisant la fiabilit\u00e9 d\u2019ensemble du r\u00e9seau et, gr\u00e2ce \u00e0 cet \u00eelotage, les clients seraient prot\u00e9g\u00e9s de pannes potentielles en cascade.<\/p>\n

Pour les entreprises d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 comme Hydro-Qu\u00e9bec, ces innovations repr\u00e9sentent des changements significatifs. Elles ont en effet \u00e9volu\u00e9 sur un mod\u00e8le centralis\u00e9 o\u00f9 elles mettaient en place de grandes infrastructures de production, de transport, de distribution, pour livrer de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 de mani\u00e8re fiable aux clients. Ces clients devaient ensuite payer ce service par l\u2019entremise d\u2019une facture, selon un tarif en g\u00e9n\u00e9ral contr\u00f4l\u00e9 par une r\u00e9gie locale.<\/p>\n

Le rapport avec la client\u00e8le est unidirectionnel. Le client est, dans cette dynamique, essentiellement passif.<\/p>\n

Les entreprises doivent maintenant se positionner au-del\u00e0 du compteur\u00a0: c\u2019est-\u00e0-dire offrir aux clients des mesures cibl\u00e9es de gestion de la consommation et des produits \u00ab\u00a0intelligents\u00a0\u00bb \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de la r\u00e9sidence. Et avec des tarifs diff\u00e9renci\u00e9s, qui tiennent compte de la valeur de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 selon la plage horaire de livraison, notamment en p\u00e9riode de pointe.<\/p>\n

Les entreprises d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 peuvent aussi offrir l\u2019installation de ressources dites d\u00e9centralis\u00e9es (panneau solaire, batterie), permettant au client de combler, \u00e0 m\u00eame sa r\u00e9sidence, une partie de ses besoins.<\/p>\n

Cette transition est avantageuse pour les entreprises d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 propre, \u00e9tant donn\u00e9 qu\u2019une des solutions \u00e0 l\u2019urgence climatique est l\u2019\u00e9lectrification de nos activit\u00e9s, en agriculture, en transport, dans les b\u00e2timents.<\/p>\n

Sur le plan de la relation client, cela se traduit par un renforcement n\u00e9cessaire des comp\u00e9tences relationnelles aupr\u00e8s de la client\u00e8le, pour enrichir, accro\u00eetre, cibler, voire personnaliser l\u2019offre de service, tout en veillant \u00e0 la maintenir simple et attrayante.<\/p>\n

Ce virage qu\u2019Hydro-Qu\u00e9bec entreprend pr\u00e9sentement (innovations en stockage, maisons intelligentes, micror\u00e9seaux, hydrog\u00e8ne) est un des plus grands d\u00e9fis des quelque 75\u00a0ans de sa riche histoire.<\/p>\n

La fiert\u00e9 de travailler au sein d\u2019une entreprise de service public performante, ayant jou\u00e9 un r\u00f4le historique en faveur du d\u00e9veloppement socio\u00e9conomique du Qu\u00e9bec et fait \u00e9merger ici une expertise reconnue partout dans le monde, a toujours \u00e9t\u00e9 une des valeurs fondamentales de la culture des employ\u00e9s d\u2019Hydro-Qu\u00e9bec.<\/p>\n

Elle a jou\u00e9 un r\u00f4le central dans la force d\u2019attraction de g\u00e9n\u00e9rations enti\u00e8res de Qu\u00e9b\u00e9cois r\u00eavant d\u2019y travailler ou de s\u2019y associer de pr\u00e8s, comme partenaire ou fournisseur.<\/p>\n

Il y a fort \u00e0 parier que cette fiert\u00e9, soit celle de travailler au sein d\u2019une entreprise importante, audacieuse mais rigoureuse, jouera un r\u00f4le d\u00e9terminant dans le succ\u00e8s de notre soci\u00e9t\u00e9 d\u2019\u00c9tat \u00e0 affronter ces bien vastes d\u00e9fis.<\/p>\n

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