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Les grandes idées du management. Des classiques aux modernes
W. Jack Duncan, Les grandes idées du management. Des classiques aux modernes, Paris, Afnor Gestion, 1990. Magazine Courants, octobre 1992 Si vous avez des penchants pour les ouvrages de référence, les livres que l’on consulte épisodiquement mais fidèlement, vous apprécierez Les grandes idées du management – Des classiques aux modernes, de W. Jack Duncan. Professeur…
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Se souvenir des noms
Magazine Courants, mai-juin 1992 Certains l’ont, d’autres pas. Cette capacité à retenir les noms des interlocuteurs. C’est pourtant un atout essentiel pour entretenir un réseau et en retirer des avantages. Il nous est tous arriver de rencontrer quelqu’un qui, même après une longue période, se souvient de notre nom : quelque part, on apprécie cela…
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Evaluez ses réunions
Magazine Courants, mai-juin 1992 Une fois la réunion terminée, comment savoir si vous l’avez bien menée ? Voici des questions qui vous permettront d’y répondre. Ai-je trop parlé ? Ai-je clairement défini les termes et les objectifs de la rencontre ? Me suis-je bien fait comprendre ? Ai-je permis la confrontation de points de vue…
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Les défauts des patrons
Magazine Courants, mars-avril 1992 Un consultant américain, Robert Kaplan, a recensé les principaux défauts des patrons, à partir de sondages auprès d’employés de plusieurs firmes américaines. La liste est longue ! Énumérons-en quelques-uns. Au sommet de la liste : la politicaillerie. Les employés n’apprécient pas les patrons qui mettent plus d’énergie à bien paraître aux…
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Conseils de leaders
Magazine Courants, mars-avril 1992 Le magazine Fortune a fait enquête auprès de plusieurs leaders de divers secteurs de la société américaine et leur a posé une question bien précise : Que voulez-vous que les entreprises américaines fassent en 1992 et à l’avenir ? Les réponses sont intéressantes. Rapportons-en quelques-unes. Hiérarchie oblige, laissons d’abord la parole…
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L’intuition, une alliée
Magazine Courants, janvier-février 1992 Vous voulez développer votre intuition ? Eh bien, croyez-y ! Ce que nous croyons pouvoir faire est un des plus importants facteurs déterminant ce que l’on peut faire. Ensuite, soyez attentif à votre intuition. Peut-être l’utilisez vous déjà sans le savoir ? Mettez-la en pratique. Un bon moyen pour cela :…
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Les mots justes
Magazine Courants, janvier-février 1992 Vous arrive-t-il de faire un commentaire à un employé ou à une collègue et de ressentir une « opposition émotionnelle » envers vos propos ? Si c’est le cas, peut être n’utilisez-vous pas les mots justes, les bonnes tournures de phrases. Ces suggestions pourront vous aider. Évitez d’exagérer. Si une personne…
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Grappes et compétitivité
Magazine Courants, janvier-février 1992 Stratégie de développement économique du Québec, théorie des grappes industrielles et rôle déterminant d’Hydro-Québec dans le secteur de l’électricité. Des éléments directement liés où se jouent notre niveau de vie et notre compétitivité. Le 2 décembre dernier, Gérald Tremblay, ministre de l’Industrie, du Commerce et de la Technologie, dévoilait en grande…
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Des faits SVP
Magazine Courants, novembre-décembre 1991 Nous sommes tellement avides de porter des jugements et des opinions que, bien souvent, nous les considérons comme des faits, déplore l’ancien président d’ITT, Harold Geneen. Or, pour prendre des décisions éclairées, les gestionnaires ont besoin de faits. Harold Geneen conseille aux gestionnaires de se méfier des faits apparents, des faits…